三亚对旅游行业从业人员开展实用外语培训

发表时间: 2020-01-16 16:18:50
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11月9日上午,三亚市旅游行业从业人员实用外语培训在银泰阳光度假酒店开课,各涉旅企业100余名工作人员,在此进行集中“充电”,进一步提升外语沟通能力,更好的服务国际游客,助力三亚国际旅游消费中心建设。

据了解,今年以来三亚不断扩容国际朋友圈,截至目前,目前三亚的国际(地区)航线达到43条(其中6条为加密航线),联通国际(地区)30多个城市。今年9月,三亚入境过夜游客同比增长31.45%,过夜旅游外汇收入同比增长27.62%。今年前三季度,三亚入境过夜游客61.7万人次,同比增长21.36%,越来越多的外国游客热衷来三亚旅游,由此可见学好外语、服务国际游客已成为不少旅游工作者的刚需。据了解,本次培训课件以《三亚旅游实用英语100句》《三亚旅游实用俄语100句》为主。同时为丰富教学手段,提高教学质量,培训班分别邀请了“中教”和“外教”进行授,并开设了线下课程、线上课程:线下课程集中授课时间为每周四至周六,线上课程由授课老师每天将视频内容发送到社群进行学习,并通过跟读造句等方式完成打卡,旨在为三亚旅游的发展,提供强大的人才保障。

三亚市旅文局副局长陈光发表示,海南自由贸易试验区建设和海南实施59国人员入境旅游免签政策后,加强外语沟通能力显得尤为重要。希望能够通过此次培训,全面提高旅游相关工作人员,尤其是服务国际游客的一线窗口岗位工作人员的外语交流和沟通能力。通过促进相关单位外语水平和应用能力的提升,更好的服务外国游客,助力三亚国际旅游消费中心建设。

据悉,培训班由三亚市旅文局主办、三亚旅联承办,共分18期,英语培训、俄语培训各九期,预计共培训2700余人次。各涉旅企业报名十分积极,第一期、第二期课程名额在报名截止前已排满。(文章来源:中国旅游新闻网)